Hiện nay có rất nhiều bạn trẻ vẫn chưa nhận định được một cách rõ ràng chính xác về product manager là gì? Một product manager sẽ làm gì, mức lương ổn định không, có dễ dàng kiếm việc không? Đây là những câu hỏi mà rất nhiều bạn trẻ quan tâm. Vậy thì chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu qua bài viết sau nhé!
- Khái niệm
Product manager là một thuật ngữ dùng để chỉ người quản lý sản phẩm (hay còn cách gọi khác là giám đốc sản xuất). Đây là công việc chịu trách nhiệm quản lý, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm như: nguyên liệu đầu vào, tổ chức quá trình thực hiện sản phẩm, các tính năng chính cần cho một sản phẩm. Ngoài ra product manager còn làm việc với các nhân viên, các nhà phát triển, thiết kế,…nhằm đưa ra quyết định đúng đắn nhất để sản phẩm sản xuất ra đạt hiệu quả cao nhất và phù hợp với sự phát triển của xã hội.
Trong nhiều trường hợp, product manager được xem như là một CEO sản xuất, ở vai trò này cần có cái nhìn dài hạn về tình hình phát triển sản phẩm trong tương lai, kiểm tra, ra quyết định về hình dáng, bao bì, chất lượng sản phẩm, đề ra các chiến lược tiếp thị, quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng. Vì vậy giám đốc sản xuất là người trực tiếp làm việc với các bộ phận liên quan như sản xuất, marketing, bán hàng, phân phối.
- Trách nhiệm và vai trò của product manager
- Đối với đồng nghiệp
Là người chịu trách nhiệm giám sát, kiểm tra, lãnh đạo tất cả các công việc trong quá trình sản xuất sản phẩm, product manager cần phải có sự quan tâm, gắn kết với nhân viên. Những điều cần làm là giúp đỡ, hướng dẫn nhân viên trong quá trình làm việc. Cụ thể như định hướng đảm bảo việc lên kế hoạch, phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình thực hiện ý tưởng giữa các thành viên trong nhóm nhằm đạt được mục tiêu cụ thể, triển khai kế hoạch, giao tiếp với nhân viên đảm bảo rằng các thành viên đều nắm được mình đang làm gì, mục đích công việc, những thay đổi nào trong quá trình làm việc.
Luôn là người giữ lửa, truyền động lực làm việc cho cấp dưới, định hướng sẵn lộ trình làm việc từ những buổi đào tạo đầu tiên. Tạo ra sự liên kết giữa nhóm nhân viên này với nhóm nhân viên khác, tổ chức họp mặt, đánh giá công việc hàng tuần nhằm khắc phục thiếu sót và phát huy điểm mạnh.
Quản lý các hoạt động liên quan đến sản phẩm: Phổ biến các thông tin về sản phẩm cho nhân viên của bạn, cập nhật, phân tích các tính năng mới nhất của sản phẩm tương đương với sản phẩm công ty bạn hiện nay, xác định thời gian, lộ trình áp dụng tính năng mới. Nên chia sẻ với nhóm của mình về các dự định của bạn nhằm nhận được ý kiến đóng góp, chia sẻ, phản hồi từ các thành viên khác, điều này sẽ giúp bạn có một ý tưởng hoàn chỉnh hơn. Đồng thời phát hiện và tận dụng những ưu điểm trong dự án của bạn để việc thực hiện đạt hiệu quả hơn.
Nhóm chỉ làm việc hiệu quả khi mọi người trong nhóm đều có sự tôn trọng lẫn nhau, có quyền lực nhất định đối với việc đóng góp ý kiến và đề xuất ý tưởng. Một product manager giỏi là người có thể dung hòa mọi xung đột giữa các thành viên trong nhóm, đảm bảo môi trường làm việc mang tính công bằng, hợp tác cùng phát triển. Tránh trường hợp nhân viên chỉ làm việc theo mệnh lệnh, không có ý kiến riêng hoặc làm việc một cách mù quáng mà không biết mình đang làm gì với mục đích gì.
- Đối với công ty
Giám đốc sản xuất kinh doanh cần hiểu rõ mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của công ty, giúp nhân viên thấy được họ đang phấn đấu làm việc vì mục đích chung đó, để họ cảm thấy mình là một thành viên quan trọng, góp phần thúc đẩy chiến lược phát triển cho công ty.
Product manager cần thiết lập các điều kiện cụ thể cho sản phẩm trước khi ra mắt khách hàng, cần có sự đánh đổi khó khăn, ưu tiên cho việc ra mắt sản phẩm.
- Đối với người tiêu dùng
Đảm bảo lợi ích của người sử dụng được ưu tiên hàng đầu, điều đó bắt buộc bạn phải am hiểu những khó khăn, yêu cầu của người sử dụng; sản phẩm bạn cung cấp mang lại giá trị gì cho người dùng và giá trị đó có thật sự cần thiết; lắng nghe, tiếp nhận những phản hồi từ khách hàng thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng, các buổi gặp gỡ với người tiêu dùng,…
- Tìm việc Product manager ở đâu?
Bạn có thể tìm thấy thông tin tuyển dụng product manager rất nhiều trên internet thông qua các trang mạng xã hội như facebook, zalo, các trang web tìm việc nhanh như timviec24h.com, mywork,…nhưng bạn không biết rằng những thông tin đó có đáng tin không. Dưới đây là 2 trang web đáng tin cậy mà chúng tôi biết được, đảm bảo thông tin chính xác, tìm việc nhanh chóng, phù hợp.
- Trên Careerlink
3.1.1 Giới thiệu chung
Careerlink được quản lý và phát triển bởi công ty TNHH CareerLink đang top đầu bảng xếp hạng google khi search từ khóa : Viet nam work , tìm việc làm.
Careerlink bao gồm 2 nhóm chính: người tuyển dụng và người tìm việc
Nhà tuyển dụng: là các cá nhân, công ty, tổ chức đang có nhu cầu tuyển dụng nhân viên.
Người tìm việc: là người lao động đang có nhu cầu tìm việc, truy cập vào careerlink để tìm kiếm thông tin tuyển dụng.
Điều kiện để trở thành thành viên của careerlink là: khai báo các thông tin của cá nhân cần thiết khi đăng ký, những thông tin đó cần được bộ phận admin careerlink xác thực thì người đăng ký chính thức trở thành thành viên và được truy cập sử dụng dịch vụ của careerlink.
Quyền của thành viên: được tạo một tài khoản mới để sử dụng, được đăng thông tin tuyển dụng cũng như được tìm kiếm công việc.
3.1.2 Quy trình giao dịch
Nhà tuyển dụng và ứng viên cần chuẩn bị cho mình hồ sơ theo yêu cầu, sau đó đăng bài lên website bằng tài khoản đã lập trước đây của mình, nội dung của phần đăng tuyển hay tìm kiếm việc sẽ được xếp theo loại hình công việc mà bạn đã chọn.
3.1.3 Hình thức giao nhận
Sau khi đăng tải thông tin lên careerlink, nhà tuyển dụng và người tìm việc kết nối với nhau thông qua các hình thức liên lạc và nếu cả hai bên đáp ứng yêu cầu của nhau thì công ty tuyển dụng sẽ sắp xếp lịch phỏng vấn.
3.1.4 Giải quyết tranh chấp, khiếu nại
Careerlink yêu cầu mọi thông tin đăng ký tài khoản chính xác, cũng như thông tin về công việc cần trung thực, chi tiết, rõ ràng, không lừa đảo. Mọi hành vi gian lận sẽ bị lên án và chịu trách nhiệm trước pháp luật. Khi xảy ra mâu thuẫn giữa người tuyển dụng và người tìm việc, người tuyển dụng cần cung cấp đầy đủ giấy tờ, thông tin liên quan đến mâu thuẫn cho careerlink, careerlink sẽ hỗ trợ cung cấp đầy đủ mọi thông tin liên quan đến người tìm việc hay tuyển dụng khi được yêu cầu từ một trong hai phía.
- Vietcv.io
Vietcv.io là một trang web giúp người sử dụng trình bày, tạo CV, giới thiệu và chia sẻ CV của mình. Trang web tuyển dụng việc làm này cũng có ý nghĩa cung cấp kinh nghiệm tạo lập CV cho các bạn trẻ, tăng khả năng tiếp cận với nhà tuyển dụng.
- Cơ chế hoạt động
Mỗi một người dùng sẽ sở hữu một page riêng biệt sau khi tạo lập xong CV và chọn chế độ “công khai”. CV của bạn sẽ nằm ở một đường link riêng.
Bạn có thể chỉnh sửa Page theo tùy ý thích của bạn như:
Chỉnh sửa font nền: Màu sắc font nền cũng thể hiện phần nào tính cách con người bạn.
Chỉnh sửa quyền riêng tư: Hãy cẩn thận quyết định xem người đọc có thể nhìn thấy thông tin cá nhân của bạn không như email, số điện thoại, link facebook, địa chỉ…
Chỉnh sửa đường dẫn: Bạn cần để tên URL sao cho thật chuyên nghiệp, gây ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng. Không nên để tên quá dài, quá nhiều thông tin không cần thiết, nên sử dụng các từ khóa hay được mọi người tìm kiếm để đặt tên nhằm đảm bảo nhà tuyển dụng sẽ tìm ra bạn đầu tiên.
- Ưu điểm của Vietcv.io
Cải tiến CV, giúp CV chuyên nghiệp và nổi bật hơn
Giúp nhà tuyển dụng tìm thấy bạn nhanh chóng
Là giải pháp tốt nhất để chia sẻ CV
Hỗ trợ xây dựng hình ảnh cá nhân
Tự do thể hiện sở thích bản thân và sáng tạo: Ở vietcv.io bạn có thể tự do sáng tạo kiểu CV mà bạn muốn, lựa chọn màu sắc nhằm thể hiện rõ sở thích cá nhân,…
Product manager có vai trò quan trọng đối với quá trình phát triển công ty, vì vậy bạn cần nắm rõ được product manager là gì, trách nhiệm và vai trò như thế nào để làm tốt công việc nhằm thúc đẩy công ty đi lên và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.